Strona internetowa gminy zapewnia szerokie możliwości kontaktu mieszkańców i przedsiębiorców z pracownikami urzędu. W związku z licznymi pytaniami dotyczącymi możliwości pobrania formularzy i wniosków, w jednym miejscu zebrano i udostępniono formularze służące załatwieniu wielu spraw urzędowych.  W ramach e-urzędu mieszkańcy gminy mają możliwość zgłaszania pomysłów, mających na celu poprawę jakości życia mieszkańców, jak również informowania o zdarzeniach zwłaszcza drogowych i porządkowych. Również przedsiębiorcom zapewniono portal, dzięki któremu następuje bieżąca wymiana wiedzy i doświadczeń. Ponadto, w 2023 r. mieszkańcy korzystali z bezpłatnego systemu informacji dla mieszkańców. 

Dodatkowo gmina prowadziła profil w serwisie społecznościowym Facebook Grodzisk Mazowiecki. Na profilu FB zamieszczano materiały informacyjne poświęcone działalności samorządu oraz jego jednostek organizacyjnych (m.in. szkół, gminnych spółek itp.), jak i treści promocyjne np. fotorelacje z wydarzeń czy materiały filmowe. Gminny profil serwisu społecznościowego Facebook to dla wielu mieszkańców bardzo ważne i podstawowe źródło informacji o bieżącej pracy, wydarzeniach oraz planach gminnego samorządu i jednostek organizacyjnych. Informacje publikowane tam, trafiają do tysięcy mieszkańców Gminy Grodzisk Mazowiecki oraz wielu innych internautów. Dodatkowo Facebook służy jako platforma służąca wymianie informacji pomiędzy mieszkańcami a urzędem. 

Statystyki gminnego profilu facebook w 2023 r.:

• 1151 dodanych postów,

• 965.148 użytkowników odwiedzających profil.

Na stronie internetowej gminy jest także możliwość "wirtualnego spacerowania" po gminie. Jest to forma promocji i pokazania ciekawych, ładnych miejsc w gminie.